Termos e Condições

Aceitação

Ao utilizar os nossos serviços, aceita estes termos e condições.

Data de Entrada em Vigor: 17 de junho de 2025

Definições

Para os efeitos destes termos:

  • "Serviço" refere-se ao planeamento financeiro fornecido
  • "Utilizador" refere-se a qualquer pessoa que utilize os nossos serviços
  • "Conteúdo" inclui toda a informação disponibilizada
  • "Acordo" refere-se a estes termos e condições

Utilização do Serviço

A utilização dos nossos serviços está sujeita às seguintes condições:

Utilização Permitida

  • Utilização para fins de planeamento financeiro pessoal
  • Acesso às ferramentas e recursos disponibilizados
  • Comunicação com os nossos consultores

Utilização Proibida

  • Utilização para fins ilegais ou fraudulentos
  • Partilha de credenciais de acesso
  • Tentativas de acesso não autorizado
  • Utilização que possa prejudicar outros utilizadores

Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador, compromete-se a:

  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Manter a confidencialidade das suas credenciais
  • Utilizar os serviços de forma responsável
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website é propriedade da Quenarithora ou dos seus licenciadores.

É proibida a reprodução ou distribuição não autorizada do conteúdo.

Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. Política de Privacidade

Termos de Pagamento

Os pagamentos estão sujeitos aos seguintes termos:

  • Pagamento mensal antecipado de €250 (IVA incluído)
  • Renovação automática salvo cancelamento
  • Reembolsos sujeitos a análise caso a caso

Limitação de Responsabilidade

A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços.

Excluímos responsabilidade por perdas indiretas ou consequenciais.

Resolução de Litígios

Para resolução de litígios, aplicam-se os seguintes procedimentos:

Arbitragem

Litígios podem ser resolvidos através de arbitragem.

Aplicam-se as regras do Centro de Arbitragem da Câmara de Comércio.

Plataforma ODR

Participamos na plataforma de resolução de litígios online da UE.

Plataforma ODR da Comissão Europeia: Aceder à plataforma ODR

Rescisão

Pode cancelar a subscrição a qualquer momento com aviso prévio de 30 dias.

Reservamo-nos o direito de suspender serviços por incumprimento.

Modificações

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento, notificando os utilizadores das alterações.

Podemos alterar estes termos mediante notificação prévia.

Lei Aplicável

Este acordo é regido pelas leis de Portugal e pela legislação da União Europeia aplicável.

Divisibilidade

Se alguma disposição deste acordo for considerada inválida, as restantes disposições permanecem em vigor.

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo integral entre as partes.

Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte info@quenarithora.com.

Quenarithora Financial Planning Lda

Rua das Flores, 123, 2º Andar, 1200-195 Lisboa

E-mail: info@quenarithora.com